Zkrácené obchodní podmínky e-shopu Ralsa

Vzor oznámení o odstoupení od kupní smlouvy si můžete stáhnout zde: Oznámení o odstoupení od kupní smlouvy

URL adresa e-shopu:
www.ralsa.cz

PRODÁVAJÍCÍ
Radka Zellnerová
Jasná I 1514/8, 147 00, Praha 4 – Braník
IČO: 70740739
e-mail: radka@zellnerova.cz
tel.: +420 737 647 021

UŽIVATELSKÝ ÚČET
Zákazník může přistupovat do svého uživatelského na základě registrace provedené na stránkách e-shopu Ralsa. Každý uživatelský účet je chráněný jménem a heslem. Ze svého účtu můžete provádět objednávání zboží, nebo můžete provádět objednávání zboží bez registrace přímo z e-shopu Ralsa.

KOUPĚ ZBOŽÍ
Zboží objednáte odesláním objednávkového formuláře („košíku“) na e-shopu Ralsa. Objednávkový formulář obsahuje zejména informace o:
1) objednávaném zboží (objednávané zboží „vložíte“ do elektronického nákupního košíku e-shopu Ralsa),
2) způsobu úhrady kupní ceny zboží a údaje o požadovaném způsobu doručení objednávaného zboží
3) informace o nákladech spojených s dodáním zboží
Objednávku před odesláním pečlivě zkontrolujte a poté klikněte na tlačítko „OBJEDNAT“. Neprodleně po obdržení objednávky ji potvrdíme elektronickou poštou na vámi zadanou e-mailovou adresu.
Prezentace zboží umístěná na e-shopu Ralsa je informativního charakteru a nejsme povinni toto zboží prodat. E-shop Ralsa obsahuje i informace o nákladech spojených s balením a dodáním zboží na území České republiky. Pro zaslání zboží do zahraničí nás prosím kontaktujte na radka@zellnerova.cz.

CENA ZBOŽÍ A PLATEBNÍ PODMÍNKY
Cenu zboží a případné náklady spojené s dodáním zboží můžete uhradit následujícími způsoby:
– bezhotovostně převodem na náš účet č. 2901408184/2010, vedený u společnosti Fio banka a.s.
Společně s cenou zboží je třeba zaplatit i uvedené náklady spojené s balením a dodáním zboží ve smluvené výši.
V případě platby v hotovosti (osobní odběr) či v případě platby na dobírku je kupní cena splatná při převzetí zboží. V případě bezhotovostní platby je kupní cena splatná do 7 dnů.
Případné slevy z ceny zboží nelze vzájemně kombinovat.

ODSTOUPENÍ OD KUPNÍ SMLOUVY
V souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku máte právo od nákupu odstoupit, a to do čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží. Pro odstoupení můžete využit vzorový formulář, který tvoří přílohu obchodních podmínek (ke stažení zde: Oznámení o odstoupení od kupní smlouvy). Odstoupení od kupní smlouvy můžete zaslat písemně na adresu provozovny či elektronicky na e-mail radka@zellnerova.cz

REKLAMACE
Odpovídáme za to, že naše zboží při převzetí nemá vady. (kromě zboží prodávaného za nižší cenu právě kvůli vadě). Případnou reklamaci můžete uplatnit na radka@zellnerova.cz nebo na tel: 737 647 021.

OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Jsme registrováni Úřadem na ochranu osobních údajů jako autorizovaný zpracovatel osobních údajů. Garantujeme ochranu vašich osobních údajů podle zákona č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů. Nákupem u nás souhlasíte se zpracováním svých osobních údajů, a to: jméno a příjmení, adresa bydliště, adresa elektronické pošty, telefonní číslo. Nezvolíte-li jinou možnost, souhlasíte i se zpracováním osobních údajů pro účely zasílání informací a obchodních sdělení. Souhlas se zpracováním osobních údajů v celém rozsahu není podmínkou, která by sama o sobě znemožňovala nákup u nás.